
CabRoma
Preguntas Frecuentes sobre Traslados Privados con Cabroma
Todas las respuestas a tus dudas sobre nuestros servicios
En Cabroma, entendemos que los viajeros tienen preguntas y dudas al organizar traslados privados. Por eso, hemos creado esta página con todas las preguntas frecuentes para que encuentres respuestas claras y detalladas sobre nuestros servicios. Desde cómo hacer una reserva hasta los detalles del servicio, aquí tendrás todo lo necesario para planificar tu traslado sin complicaciones.
La cancelación es gratuita hasta 24 horas antes del traslado. Para cancelar, simplemente abre el correo electrónico que recibiste al momento de la reserva, haz clic en "Detalle del Servicio" y cancela tu servicio de forma independiente.
Nuestros coches pueden transportar:
8 maletas grandes
8 bolsas de mano
Algunas mochilas
Al momento de la reserva, deberás indicar la cantidad de maletas.
Para grupos de más de 8 personas:
Hay minibuses disponibles para hasta 21 personas bajo solicitud.
Todos, incluidos los niños, necesitan un asiento.
Si son menos de 21 personas, recomendamos hacer múltiples reservas.
Sí, puedes añadir una parada extra por 30 euros por cada parada adicional. Infórmanos después de realizar la reserva.
Las cancelaciones para tours o vehículos a disposición deben hacerse con al menos 15 días de antelación. Después de este plazo, se aplicará una penalización del 100% y no se realizarán reembolsos.
incluido
Vehículo privado
Conductor profesional
Todos los impuestos y tasas de carretera
Una dirección de recogida y una de destino (se aplicarán cargos adicionales para múltiples direcciones de destino).
No incluido:
Conductor que hable inglés
Paradas no programadas
Propinas (opcional, según el servicio recibido)
Paradas adicionales no acordadas previamente
Puedes reservar un traslado a través de nuestra página de reservas.
Aunque la ley italiana no exige asientos para niños en taxis, servicios de traslado o limusinas, recomendamos encarecidamente reservar uno por seguridad. Puedes añadir esta opción con un costo adicional al completar el formulario de reserva.
Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los canales oficiales en nuestra página web.
Recibirás un correo electrónico al momento de la reserva. Confirma tus datos en el correo electrónico para finalizar la reserva.
Si no recibes el correo:
Revisa tu carpeta de spam.
Contáctanos si no lo encuentras.
¡No! El precio siempre es total para toda la reserva.
No, el precio es el mismo.
Desde el aeropuerto: Proporciona tu número de vuelo. Nuestro conductor supervisará el vuelo y estará allí a la hora de tu aterrizaje.
Hacia el aeropuerto: Programa la recogida al menos 3 horas antes de tu vuelo.
Sí, los precios pueden variar según:
La hora de recogida
Días festivos
Sin embargo, una vez reservado, el precio es definitivo.
No, el servicio de lanzadera compartida solo está disponible dentro del puerto. Estas solicitudes serán canceladas.
Completa el formulario y recibirás tu precio en tiempo real.
Sí, puedes seleccionarlo durante la reserva con un recargo del 10%.
1 maleta estándar y 1 equipaje de mano pequeño. El equipaje adicional estará sujeto a un cargo extra (visible al momento de la reserva).
No, solo aceptamos euros y tarjetas de crédito.
Encontrarás al conductor inmediatamente después de recoger tu equipaje, en los puntos de encuentro, fuera del área de aduanas:
Salida Terminal T3: Tu conductor te esperará cerca de la columna N° 4.
Salida Terminal T1: Tu conductor estará justo afuera de las puertas correderas.
El conductor será fácilmente reconocible, llevará un cartel con tu nombre.
Nota importante: Al momento de la reserva, es necesario comunicarnos tu número de teléfono.
Encontrarás al conductor frente a tu barco, sosteniendo un cartel con tu nombre.
Aproximadamente 45 minutos.
Aproximadamente 60 minutos.
Aproximadamente 80 minutos.
Un día antes de tu llegada recibirás un correo electrónico con el nombre y el número de teléfono de tu conductor. Podrás contactarlo para cualquier eventualidad. Los conductores siempre llegan a tiempo.
Sí, todos nuestros conductores tienen los permisos necesarios para entrar al puerto.
Nuestros conductores siguen el estado de tu vuelo y te estarán esperando cuando llegues.
NOTA IMPORTANTE:
Retrasos de una hora o más podrían resultar en que Cabroma reprograme la recogida con el primer conductor disponible. Si es necesario reprogramar, Cabroma te contactará por correo electrónico o WhatsApp para informarte del primer horario de recogida disponible, sin costo adicional. Si el nuevo horario no es aceptable, podrás cancelar sin penalizaciones.
Desde Civitavecchia, el conductor podría recoger pasajeros de otros barcos, lo que podría ocasionar un retraso de hasta 30 minutos en la recogida.
El servicio de lanzadera compartida no siempre está disponible.
Los horarios de desembarque suelen asignarse en función del puente donde se encuentra la cabina. Cuanto más alto sea el puente, antes será el desembarque. Sin embargo, si tienes un billete aéreo o de tren, es suficiente comunicarlo para que se dé prioridad al desembarque.
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Cab Roma lleva muchos años en el sector del transporte privado, trabajando con profesionalismo y ofreciendo a sus clientes servicios de alta calidad manteniendo precios competitivos.
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